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ネロ(nero)(東京都武蔵野市吉祥寺本町)への口コミ・評判

もう行きません。

ニックネーム	コウ
年代	20代（20～29歳）
性別	女性
投稿日時	2016年01月17日 20時42分
評価	総合評価：

口コミ内容

駅から近く、通勤ルートである私には通いやすいかと思いカラーをお願いしました。明るい髪色だったので少し抑えた暗めの茶色にしていただくように要望しました。施術や会話や対応に問題はなく、髪も希望通り暗めの茶色にしていただき、その日は満足して帰りました。良い美容院を発見したと喜んでいたのですが、翌日髪を洗っていた際、頭皮に違和感があり鏡を見てみた所、三カ所ほど部分的に五百円大の黒いシミみたいなもが点々と付着しており驚きました。場所は全て後頭部で、髪をかきあげないと見えない所だったので当日は気付きませんでした。おそらくカラーリングのカラー剤をちゃんと淡い流さず乾いたものと思われます。洗っても落ちないので、美容院に連絡し説明した所、「うちではちゃんと洗い方はちゃんと対応しているのでお客様の間違いではないですか？」とはぐらかされました。信じられない気持ちで話を続けていると「洗えば数日で落ちると思いますよ」とずさんな対応をされすごく嫌な気分になりました。三カ所中、一カ所は髪をアップにするとうなじ辺りにはっきりと黒いシミがはっきり見えて抵抗を感じるくらいカラー剤の跡が残っているのに、謝罪の一つもなく、こんな気分の悪い美容院は二度と行きたくないと思いました。もしお店の方がこの文をご覧になっているなら、深く反省してください。二度と行きません。