前回、メンバーズカードを再発行してもらった際、同姓同名と言うだけで、他人の名義のカードが発行された事が発覚。
同姓同名がいるのは当たり前。カードを再発行する際、住所や本人確認は当たり前なのでは？カードの本人キャンセルの電話。担当者も休み。訳の分からない言い訳ばかり。